Kraken là gì? Đánh giá cụ thể sàn giao dịch Kraken 2025

Kraken là một trong những sàn giao dịch tiền mã hóa nổi tiếng và uy tín nhất trên thế giới. Sàn giao dịch này cung cấp một nền tảng an toàn, dễ sử dụng và hỗ trợ giao dịch nhiều loại tiền mã hóa. Kraken không chỉ nổi bật với các tính năng giao dịch linh hoạt mà còn được đánh giá cao nhờ vào các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về sàn Kraken, từ các mức phí giao dịch cho đến các phương thức thanh toán và hỗ trợ khách hàng.

Thông tin cơ bản về KraKen

Sàn Kraken là gì?

Kraken là gì? Kraken là một sàn giao dịch tiền điện tử,được nhiều nhà đầu tư trên thế giới đánh giá tích cực về mức độ uy tín cũng như sự an toàn. Kraken không chỉ hoạt động mạnh mẽ tại thị trường Châu Âu mà hầu như phủ sóng mọi nơi trên toàn cầu. Sàn crypto này được biết đến nhiều nhờ vào khối lượng giao dịch cùng với cách thanh toán lớn thông qua đồng Euro.

Hiện nay, Kraken đã phát triển vượt bậc, trở thành một trong những sàn giao dịch hàng đầu thế giới với hơn 10 triệu khách hàng đang hoạt động. Sàn hiện hỗ trợ người dùng tại hơn 190 quốc gia, bao phủ hầu hết các thị trường tiền mã hóa toàn cầu. Đặc biệt, khối lượng giao dịch hàng quý vượt hơn 207 tỷ đô la Mỹ, cho thấy sức hút mạnh mẽ và độ tin cậy cao của Kraken trong cộng đồng đầu tư tiền điện tử.

Lịch sử hình thành và phát triển sàn giao dịch Kraken

Với thông tin trên bạn cũng biết đôi nét về sàn Kraken là gì, tiếp theo đây cùng chúng tôi tìm hiểu quá trình hình thành nên nhà môi giới này nhé.

Kraken được thành lập bởi ông Jesse Powell vào ngày 28 tháng 7 năm 2011. Ông hiện đang sinh sống tại San Francisco, California, Jesse cực kỳ yêu thích và có niềm đam mê lớn đối với mọi thứ về tiền tệ. Thế sàn Kraken của nước nào? Nắm bắt tốt cơ hội khi MtGox phá sản Kraken đã xâm chiếm nhanh chóng thị trường Nhật Bản khi sở hữu lượng lớn giao dịch với đồng Yên Nhật.

Khoảng 3 năm sau khi hoạt động, Kraken bắt đầu nâng cấp và cải tiến sàn tốt nhất. Chính điều này đã giúp sàn giao dịch Kraken trở thành một trong những nhà môi giới crypto đứng đầu lĩnh vực. Song song với đó, sàn cũng bắt tay hợp tác với các ngân hàng lớn tại Đức cũng như Nhật Bản. Trong thời gian ngắn, Kraken chính thức được niêm yết trên Bloomberg Terminal, đây là công cụ được nhiều ngân hàng toàn cầu ưa chuộng.

Đến năm 2017, sàn Kraken đối mặt với nhiều sự cố và tạm ngưng các hoạt động trong một thời gian để cải thiện và nâng cấp. Đến tháng 1 năm 2018, sàn bắt đầu hoạt động lại trên thị trường với những dịch vụ và sản phẩm chất lượng sau khi tân trang lại.

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Kraken đầy đủ và nhanh chóng

Sàn Kraken có lừa đảo không?

Một trong những vấn đề được nhiều nhà giao dịch trên toàn cầu quan tâm đó là sàn Kraken có uy tín không? Bạn hãy cứ yên tâm về điều này nhé, khi Kraken sở hữu hàng loạt giấy phép chất lượng cũng như đánh giá tin cậy từ khách hàng trước đó. Trên thị trường tiền mã hóa ngày càng phức tạp như hiện này, đừng chỉ tin tưởng những sàn giao dịch nổi tiếng mà nên xét dựa trên nguyên tắc “không tin tưởng, hãy xác minh”.

Chứng chỉ và giấy phép Hoạt động

Nếu chúng ta xét dựa trên tính pháp lý, thì Kraken đã thực hiện đầy đủ các chính sách cũng như nguyên tắc được cung cấp bởi các nhà cung cấp. Hiện tại, Kraken đang được quản lý bởi các cơ quan sau:

• Hoa Kỳ: Đăng ký với Mạng lưới Thực thi Tội phạm Tài chính (FinCEN) với tư cách là Doanh nghiệp Dịch vụ Tiền tệ (MSB). ​
• Canada: Đăng ký với Trung tâm Phân tích Báo cáo và Giao dịch Tài chính (FINTRAC) như một Doanh nghiệp Dịch vụ Tiền tệ. ​
• Vương quốc Anh: Đăng ký với Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) cho dịch vụ CryptoFacilities LTD. ​
• Úc: Đăng ký với Trung tâm Phân tích và Báo cáo Giao dịch Úc (AUSTRAC) như một Nhà cung cấp Sàn giao dịch Tiền tệ Kỹ thuật số. ​
• Nhật Bản: Đăng ký với Cơ quan Dịch vụ Tài chính (FSA) như một Nhà điều hành Sàn giao dịch Tài sản Tiền điện tử.

Để có thể nắm kỹ hơn các thông tin về giấy phép, đăng ký hay đối tác của Kraken thì có thể tham khảo tại phần “Giới thiệu Kraken”. Chúng tôi tin chắc rằng đây là sàn giao dịch uy tín và hoạt động lâu năm trên thị trường. Kraken luôn tạo nên một không gian giao dịch an toàn và chất đến mọi loại nhà đầu tư trên thị trường.

Chính sách bảo mật và bảo vệ khách hàng

Kraken đặt trọng tâm lớn vào việc bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của khách hàng thông qua các biện pháp bảo mật tiên tiến:​

• Chứng nhận Bảo mật: Chương trình bảo mật của Kraken đạt chứng chỉ ISO 27001 và SOC 2 Type 1, phản ánh cam kết của họ đối với việc bảo vệ thông tin người dùng.
• Công nghệ Mã hóa: Kraken sử dụng mã hóa PGP/GPG để bảo vệ email và thông tin liên lạc với khách hàng, đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu. ​
• Xác thực Hai yếu tố (2FA): Khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản, giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép. ​

Ngoài ra, Kraken cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách bảo vệ tài khoản và tài sản kỹ thuật số, giúp người dùng nâng cao nhận thức và kỹ năng bảo mật.

Đánh giá từ người dùng

Người dùng đánh giá sàn Kraken cao nhờ tính thanh khoản cao, phí giao dịch cạnh tranh và hỗ trợ đa dạng tiền tệ pháp định. Bên cạnh đó, giao diện thân thiện và ứng dụng di động giúp việc giao dịch trở nên thuận tiện. Tuy nhiên, một số người dùng từng phàn nàn về dịch vụ khách hàng chậm trễ và sự cố kỹ thuật trong quá khứ. Nhìn chung, Kraken vẫn được xem là sàn giao dịch uy tín và an toàn trong cộng đồng tiền mã hóa.

>> Xem thêm Remitano là gì? Đánh giá chi tiết và mới nhất về sàn giao dịch Remitano

Các sản phẩm và công cụ hiện có trên sàn Kraken

Điểm khác biệt giữa các sàn giao dịch với nhau là thông qua dịch vụ cung cấp. Có nhiều sàn chỉ chuyên về phát triển nền tảng, cũng có những sàn tập trung mang đến những dịch vụ để đáp ứng được nhu cầu của nhà đầu tư như đặt cọc, cho vay, lưu ký,…

Vào năm 2013, Kraken vừa ra mắt chỉ là sàn giao dịch mã hóa đơn thuần. Tuy nhiên, sau 9 năm hoạt động sàn sở hữu đội ngũ nhân viên hùng hậu với các sản phẩm hàng đầu, đây cũng là điểm cạnh tranh mạnh giữa Kraken với nhiều ông lớn khác. Dưới đây là các tính năng và công cụ của sàn Kraken:

Giao dịch giao ngay – Spot Trading

Nhà đầu tư để thể giao dịch với các loại tài sản có trên thị trường giao ngay, cuộc giao dịch sẽ được thực hiện tài sản cũng được chuyển giao ngay. Khách hàng có thể tiến hành lệnh thị trường hay đặt lệnh hạn mức để cuộc giao dịch có thể thực hiện ở một mức giá cố định trong tương lai.

Giao dịch ký quỹ – Margin Trading

Cách thức giao dịch này cho phép người dùng vay tài sản để củng cố vị thế, từ đó khách hàng chiếm được vị thế lớn giúp tăng lợi nhuận. Thế nhưng, cơ hội càng lớn cũng tiềm ẩn rất nhiều rủi ro xung quanh. Sàn cung cấp giao dịch ký quỹ để khách hàng có thể mang về lợi nhuận gấp 50 lần.

Giao dịch hợp đồng tương lai – Futures Trading

Tính năng mở rộng này dành cho các nhà đầu tư khi giao dịch chứng khoán, hiện nay đã có rất nhiều sàn áp dụng Futures Trading. Hợp đồng này có ý nghĩa khẳng định các thỏa thuận giữ đôi bên về phương thức thanh toán với thời gian và mức giá cụ thể.

Giao dịch OTC – Over The Counter Trading

Giúp xử lý các cuộc giao dịch của người mua và người bán bởi kích thước lớn nên không hiển thị trên sổ đặt hàng của nhà môi giới. Người dùng có thể làm việc và giao dịch một cách an toàn, khi đó sàn giữ vai trò là bên thứ 3. Khi áp dụng mô hình giao dịch OTC trên sàn Kraken có hạn mức thấp nhất là 100.000 USD.

Cryptocurrency Staking

Hiện nay, Cryptocurrency Staking đang được các nhà đầu tư tiền mã hóa yêu thích và sử dụng. Tính năng này hỗ trợ người dùng tìm kiếm thu nhập thụ động nhờ vào khoản đầu tư của bản thân.

Quá trình sử dụng tính năng này đòi hỏi khách hàng cần sở hữu trong ví lượng crypto để giao dịch cũng như quản lý. Tính năng này có nhiều điểm khác với khai thác, Staking yêu cầu cung cấp ít tài nguyên hơn và phí đầu vào tương đối thấp dựa trên từng mạng lưới.

Sàn còn hỗ trợ phương thức cơ bản để khách hàng có thể staking dễ dàng. Bạn chỉ cần lưu trữ tiền mã hóa trên sàn Kraken, sàn dùng chúng để vận hành nút xác thực và tham gia trong việc quản lý mạng lưới stake. Thông qua cách thức này, sàn có thể giúp bạn thu về lợi nhuận thụ đồng mà không phải thực hiện bất kỳ thao tác nào trong hoạt động staking.

Kraken Terminal và Cryptowatch

Kraken Terminal và Cryptowatch là tính năng giao dịch nâng cao, cung cấp cho các nhà đầu tư có nhiều kinh nghiệm. Được thiết kế với đầy đủ các công cụ chính để khách hàng có được trải nghiệm toàn diện tại sàn.

Kraken Terminal

Giao diện Terminal thân thiện như Kraken Pro, cho phép truy cập nhanh vào thị trường Kraken. Các tính năng nổi bật gồm: biểu đồ OHLC, công cụ vẽ, sổ lệnh, biểu đồ độ sâu, lịch sử giao dịch và cảnh báo lỗi. Giao diện này giúp nhà đầu tư theo dõi và thực hiện giao dịch hiệu quả, trực tiếp ngay trên trình duyệt, mang lại trải nghiệm mượt mà và tối ưu cho các trader chuyên nghiệp muốn kiểm soát tốt hơn các vị thế của mình trên sàn Kraken.

Cryptowatch

Nền tảng giao dịch nâng cao này kết nối hơn 25 sàn crypto và 4.000 thị trường khác nhau. Người dùng có thể theo dõi danh mục đầu tư, sử dụng các công cụ phân tích kỹ thuật như MA, MACD, RSI, Bollinger Bands và thiết lập cảnh báo giá, volume theo thời gian thực. Cryptowatch còn hỗ trợ tích hợp Google Sheets, Zapier và cho phép đặt lệnh trực tiếp từ nhiều nền tảng. Ngoài ra, tính năng “Trollbox” giúp tăng tương tác giữa người dùng. Hầu hết tính năng đều miễn phí, có thể mở rộng tùy chọn, mang đến trải nghiệm giao dịch toàn diện và chuyên sâu hơn.

API Public và API Private

API là từ viết tắt của Application Programming Interface, đây là một bộ quy tắc và giao thức tạo ra dựa trên ứng dụng giúp người dùng giao tiếp và trao đổi với nhau. Bên cạnh đó, sàn còn hỗ trợ API Public kèm với API Private, giúp trader có thể kết nối cũng như trao đổi với sàn thông qua các ứng dụng được cung cấp. Cụ thể:

• API Public: Nhà đầu tư có thể sử dụng tự do và nắm bắt nhanh chóng các dữ liệu trên thị trường như: giá cả, khối lượng giao dịch. Tính năng này vô cùng cần thiết và mang đến các lợi ích cho người dùng qua trang web chính thức hoạt app.
• API Private: Thích hợp với các khách hàng muốn giao dịch tự động, bạn có thể cài đặt bot thông qua phân tích kỹ thuật hay theo các yếu tố trên thị trường.

Kraken Dark Pool

Nền tảng này giúp khách hàng có thể tiếp cận và dễ dàng giao dịch với các loại tiền điện tử như: Bitcoin, Ethereum, Ripple. Ngoài ra, nhà đầu tư còn được phép mua bán với số lượng lớn mà không làm ảnh hướng đến thị trường chung.

Có nghĩa là, khách hàng được phép trading với lượng lớn hoặc nhỏ dựa trên nhu cầu của bạn. Tất cả giao dịch đều thực hiện một cách thầm lặng, không để lộ danh tính để giúp cuộc trading được bảo mật cao nhất.

Kraken Dark Pool còn sử dụng nhiều biện pháp bảo mật khác nhau giúp dữ liệu cũng như tài sản được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Những giải pháp ấy đều được các sàn và quỹ đầu tư ưa chuộng khi tiến hành giao dịch với khối lượng lớn, điều này giúp họ trade mà không tác động nhiều đến giá thị trường.

Các loại tiền điện tử có trên sàn giao dịch Kraken

Kraken mang đến cho nhà đầu tư đa dạng sản phẩm tiền điện tử khác nhau. Cụ thể có hơn 450 loại coin/token có trên thị trường hiện nay, trong đó có đến 200 loại được các nhà đầu tư Mỹ yêu thích. Dưới đây là một số sản phẩm tiền mã hóa ưa chuộng nhất trên sàn Kraken:

• Bitcoin – BTC
• Ethereum – ETH
• Solana – SOL
• Cardano – ADA
• Dogecoin – DOGE

Bên cạnh đó, sàn còn cung cấp các stablecoin thông dụng như Tether (USDT) và USD Coin (USDC). Nền tảng này hỗ trợ tiền gửi của khách hàng bằng các loại tiền tệ khác nhau, riêng đối với khách hàng tài Mỹ không hỗ trợ đổi từ USD sang các loại tiền như Euro hay bảng Anh.

Phân loại chi phí giao dịch tại sàn Kraken

Lưu ý rằng các khoản phí có thể thay đổi và nên kiểm tra thông tin mới nhất trên trang web chính thức của Kraken hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để có thông tin chi tiết và cập nhật nhất nhé.

Phí mua ngay

Đối với chi phí giao dịch trên sàn Kraken, khách hàng sẽ chi trả theo:

• Mua ngay: Khi tiến hành trading bằng thẻ hay ví kỹ thuật số sẽ tính là 3.75% cộng với 0.25 USD hay 0,5% với giao dịch mua qua ngân hàng online/ACH. Phí này được áp dụng với các đối tác mua hàng tại sàn,
• Gửi crypto: Hiện tại sàn đang miễn phí phần lớn các loại tiền mã hóa.
• Rút crypto: Mức phí rút sẽ dựa trên sản phẩm mà bạn sử dụng.
• Phí bổ sung: Sàn hiện tính phí bổ sung ở mức 1.5% đối với giao dịch mua stablecoin bằng Mua ngay, 0,9% đối giao dịch bằng đồng USD.

Phí gửi và rút tiền fiat

Mức phí gửi tiền fiat sẽ thay đổi dựa vào loại tiền tệ và cách thức mà bạn dùng, đa phần rời vào các khoảng dưới đây:

• USD: từ $0 đến $10
• EUR: từ €0 đến €3
• CAD: từ $0 đến 1.5% hoặc $3
• AUD: $0
• GBP: từ £0 đến £21
• CHF: từ 0 Fr. đến 0.75 Fr.
• JPY: ¥0

Còn với rút tiền fiat của sàn tiền điện tử này cũng không cố định 1 mức mà tính theo loại tiền cũng như kênh rút tiền mà bạn sử dụng. Thông thường:

• USD: từ $0 đến $35
• EUR: từ €0.09 đến €35 (1 EUR for SEPA)
• CAD: từ $0 đến $35 hoặc 0.25%
• AUD: từ $0 đến $35
• GBP: từ £1.95 đến £35
• CHF: từ 1 Fr. đến 35 Fr.
• JPY: 35 USD tương đương JPY hoặc ¥250

Đối với các ưu đãi hoàn toàn miễn phí hay phí thấp hơn sẽ nhắm đến các nhà đầu tư trade thông qua tiền tệ địa phương (khu vực mà họ cư trú). Với người dùng quốc tế sẽ phải trả mức phí lớn hơn nếu muốn trading bằng loại tiền tệ của quốc gia khác. Để nắm được cụ thể hơn về chi phí gửi và rút tiền bạn có thể tham khảo tại mục “Phí rút tiền” tại sàn Kraken.

Phí giao dịch Kraken Pro và Stablecoin

Mức phí giao dịch trên Kraken Pro được tính theo khối lượng trade của khách hàng trong vòng 30 ngày.

Đối với các nhà đầu tư quan tâm và ưa chuộng giao dịch stablecoin, Pegged Tokens hoặc các cặp Forex sẽ tính phí riêng.

Nhà đầu tư ký quỹ tại sàn giao dịch này cần phải chi trả phí mở và phí chuyển khoản. Những phí này không cố định mà dựa vào các điều kiện đề ra.

Phí giao dịch Hợp đồng tương lai và NFT

Nhà giao dịch sử dụng Hợp đồng tương lai cho mức phí thấp, cạnh tranh với nhiều sàn giao dịch khác.

Với giao dịch NFT, sàn hiện tính phí giao dịch ở mức 2% và không tính phí được niêm yết. Bên cạnh đó, sàn còn tính phí rút tiền là 0.01 ETH trên Ethereum và 0.02 SOL trên Solana.

Phương thức thanh toán tại sàn giao dịch Kraken

Với những thông tin Kraken review bạn cũng đánh giá được sàn giao dịch này có mức độ uy tín cao. Bên cạnh đó, sàn còn mang đến nhiều tùy chọn thanh toán để khách hàng có thêm những lựa chọn thuận tiện và phù hợp nhất. Dưới đây là một số phương thức thanh toán chính mà Kraken hỗ trợ:​

Phương thức thanh toán qua ứng dụng Kraken:

• Ví điện tử: Người dùng có thể mua tiền điện tử ngay lập tức thông qua Apple Pay và Google Pay.
• Thẻ thanh toán: Hỗ trợ mua tiền điện tử bằng thẻ Visa và Mastercard.
• Chuyển khoản ngân hàng: Tùy chọn này cho phép người dùng nạp tiền vào tài khoản Kraken thông qua chuyển khoản ngân hàng, phù hợp cho các giao dịch lớn với phí thấp hơn.

Phương thức nạp tiền mặt: Kraken hỗ trợ nhiều loại tiền tệ và phương thức chuyển khoản khác nhau, bao gồm ACH, FedWire, SWIFT cho USD; SEPA cho EUR; và các phương thức tương tự cho các loại tiền tệ khác như CAD, AUD, GBP, CHF, JPY.

Lưu ý rằng khả năng truy cập vào các phương thức thanh toán cụ thể có thể khác nhau tùy theo khu vực và thiết bị của bạn. Ngoài ra, Kraken đã nhận được sự chấp thuận từ Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh (FCA) để cung cấp dịch vụ tiền điện tử, cho phép sàn mở rộng các dịch vụ liên quan đến thanh toán fiat.

3 ứng dụng di động được xây dựng trên sàn Kraken

Bạn có thể sử dụng ứng dụng của Kraken bằng cách tải về thiết bị di động trên cả hai hệ điều hành là Android và iOS. Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng dù đang di chuyển.

Cụ thể 3 ứng dụng gồm: dành cho hoạt động đầu tư, giao dịch nâng cao và giao dịch Hợp đồng tương lai. Ở mỗi nền tảng sẽ có các tính năng riêng:

Kraken Invest

Nền tảng này khá lý tưởng để bắt đầu hành trình đầu tư tiền mã hóa của bạn. Cụ thể:

• Giao diện đơn giản và dễ sử dụng, bạn có thể mua và thanh toán thông qua thẻ.
• Khách hàng được tiến hành giao dịch với mức tiền được cập nhất trước đó như: 50$, 100$,….
• Dễ dàng theo dõi mức giá của các tài sản crypto mà nhà đầu tư đang hướng đến.
• Nắm bắt kịp thời hiệu suất danh mục đầu tư và tạo danh mục yêu thích riêng.
• Rút tiền ra ví bên ngoài (được áp dụng khi bạn đã kích hoạt tính năng này trên API).
• Quá trình đăng nhập đơn giản, chỉ cần nhập tên nhà đầu tư và mật khẩu.

Kraken Pro

Phiên bản này nâng cấp hơn Kraken Invest, thiết kế thuận mắt giúp bạn dễ dàng trao đổi các tiền điện tử cung cấp sẵn và tiền pháp định. Điểm nổi bật:

• Ứng dụng này giúp bạn truy cập dễ dàng vào Kraken Pro.
• Hiển thị các thông tin như đặt hàng, biểu đồ và chỉ số bổ sung,…
• Cung cấp giao dịch ký quỹ với tỷ lệ đòn bẩy đến 5x.
• Hỗ trợ nhiều tùy chọn lệnh dựa trên thị trường cùng với lệnh giới hạn.
• Yêu cầu khóa API để tiến hành đăng nhập lần đầu thông qua trang Quản lý khóa API tại trang web. Khóa này giúp khách hàng dễ dàng quản lý các tính năng và sử dụng trên app.

Kraken Futures

Ứng dụng này cho phép người dùng có thể truy cập vào giao dịch hợp đồng tương lai với các đặc điểm sau:

• Chuyển tài sản nhanh chóng từ Ví Giao ngay đến Ví tương lai và ngược lại.
• Hỗ trợ đòn bẩy đến 50x, khác hoàn toàn đối với Kraken Pro.
• Dịch vụ CSKH hoạt động đến 24/7.
• Yêu cầu mã thông báo di động cho mỗi lần đăng nhập. Nhà đầu tư có thể kích hoạt tại giao dịch trang web để sở hữu mã QR và có hiệu lực trong thời gian ngắn, sau đó sử dụng QR để đăng nhập.

Tuy mỗi lần đăng nhập đầu của 3 ứng dụng di động này tương đối khác nhau. Tuy nhiên, chúng có điểm chung là dùng dữ liệu nhân trắc học để đăng nhập. Bao gồm: vân tay, FaceID, mã PIN/mật khẩu.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Kraken

Sàn này thu hút được nhiều khách hàng cũng bởi có dịch vụ CSKH hoạt động 24/7, đội ngũ chuyên viên vô cùng chất lượng và chuyên nghiệp, hiện sàn làm việc chính tại Mỹ, Anh, Châu Âu. Bộ phận CSKH luôn trong trạng thái sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và giúp khách hàng giải quyết vấn đề.

Trong trường hợp bạn muốn liên lạc với sàn giao dịch Kraken, hãy liên hệ qua các kênh:

• Chatbox
• Số điện thoại
• Live chat
• Các nền tảng xã hội
• Email

Trong đó, liên hệ qua Hotline và trò chuyện trực tiếp được sử dụng nhiều nhất vì được xử lý nhanh chóng.

Trên trang web hỗ trợ của sàn, cũng hiển thị điềm mức độ hài lòng của nhà đầu tư, cụ thể đạt đến 90%. Con số này khá cao vì ít sàn giao dịch crypto nào có được.

Kết luận

Toàn bộ bài viết trên đã cung cấp mọi thông tin liên quan đến Kraken, sàm này khá uy tín và mang đến nhiều nền tảng giao dịch phù hợp cho cả người mới và nhà đầu tư có nhiều kinh nghiệm. Nổi bật hơn hết là dịch vụ CSKH của sàn hoạt động mọi lúc, giúp nhà đầu tư có thể xử lý những vấn đề đang gặp phải. Hy vọng với bài viết này của blogtrading sẽ giúp bạn có thêm những thông tin cần thiết nhất.

Các câu hỏi thường gặp về sàn Kraken